Nabywca a klient
Przeprowadzki warszawa
Witaj Użytkowniku, zaloguj się
Kontakt
Ciekawy fragment
Zrozumienie zachowań konsumentów jest wystarczająco trudne dla firm działających w jednym kraju. Jednak w przypadku firm aktywnych w wielu krajach zadanie to staje się wręcz odstraszające. Chociaż konsumenci w różnych krajach mogą mieć ze sobą wiele wspólnego, ich wartości, postawy i zachowania na ogól znacznie się różnią.Mapa Strony
- Mapa Strony
Sponsorzy
Indywidualne różnice w podejściu do innowacji
Ludzie różnią się znacznie stopniem gotowości do wypróbowania nowego produktu. W przypadku każdego z typów produktów istnieją tzw. pionierzy konsumpcji i wcześni naśladowcy. Pozostałe osoby akceptują innowacje ze znacznym opóźnieniem. Po okresie powolnego startu coraz więcej ludzi zaczyna akceptować nowy produkt. Pierwsze 2,5% kupujących definiuje się jako pionierów (innowatorów); wcześni naśladowcy (awangardowi użytkownicy) to następne 13,5%; wczesna większość to 34%.
Każda z grup wyróżnionych w klasyfikacji kieruje się innymi wartościami. Pionierzy to osoby poszukujące przygód: wypróbowują nowe pomysły nawet wtedy, gdy wiąże się to z ryzykiem. Wcześni naśladowcy kierują się potrzebą wyróżniania: są liderami opinii w swoich społecznościach i przyjmują nowe rozwiązania wcześnie, lecz z ostrożnością. Wczesna większość jest rozważna — chociaż raczej nie ma wśród nich liderów, to na nowości reagują chętniej i szybciej niż przeciętna osoba. Późną, większość cechuje sceptycyzm: przekonuje się ona do innowacji, gdy już większość ludzi jej spróbowała. I w końcu maruderzy — ograniczeni przez tradycję, podejrzliwi wobec zmian i akceptujący ją wtedy, gdy stanie się już częścią tradycji.